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       綠云核心團隊擁有30年的酒店信息化經驗和領先的技術背景,已經完成AB輪融資2.6億元,現有各類員工400余名。在發展模式、運營模式、盈利模式嬗變的過程中,正在逐步轉型成為技術服務和數據服務相融合的新型互聯網企業。綠云扎根酒店業,始終站在酒店業立場,保持自身獨立性,堅守技術立命的初心,以“專注、創新、務實、共贏”的經營理念,踐行“致力酒店科技、成就你我夢想”的企業愿景。 不斷前行的道路上,期待您的加入!


銷售經理(全國若干)

任職要求

1、熱衷于銷售工作,熟悉酒店基本業務,酒店行業內或從事過軟件銷售工作者優先;

2、為人踏實誠懇,做事有激情活力,人品端正,具有開拓的精神毅力,具有一定的人格魅力,樂于助人,善于溝通表達,具有很好的交際能力;

3、對市場具有敏銳的洞悉力,能夠從多個角度且快速捕捉商機;

4、執行力強,對于上級指派的工作及市場中出現的機遇能夠快速執行把握;

5、善于制作各類方案。具有良好的文案處理能力;

6、善于拜訪陌生客戶,能夠經受各類挫折;

7、酒店相關產品供應商銷售相關經驗者優先。

 

崗位職責

1、執行銷售計劃,完成公司設定的銷售目標;

2、進行市場調研,收集市場信息,分析市場趨勢及動態;

3、參與各類市場活動,以推進銷售目標的完成及提升品牌的知名度;

4、開拓新市場,維護老市場,并對用戶的口碑負責。

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項目實施經理(杭州)

任職要求

1、專科及以上,計算機等相關專業;

2、熟悉計算機操作系統、計算機網絡知識;

3、性格外向、較強的溝通協調能力、善于處理人際關系、心理承受能力較強;

4、了解目前流行的酒店前臺應用軟件;

5、良好的溝通表達能力和書面寫作能力;

6、良好的英語口頭和書面表達能力;

7、有酒店IT部門相關從業經驗者優先;

8、身體健康,能適應經常性的全國范圍內出差;

9、英語基礎較好者優先;

10、出差工作環境:高星級酒店。

 

崗位職責

1、在項目實施前期負責完成酒店客戶的運營交付工作,包括客戶調研、需求分析和運營方案的制定;

2、在項目實施期間結合客戶的需求對軟件進行設置;

3、在項目實施期間完成軟件用戶使用培訓;

4、項目期間對任何涉及到的技術以及系統相關問題做出快速的響應和適宜的處理;

5、保證項目實施質量,提供現場支持,保證系統的運行;

6、按照規范及時完成各種項目報告,及時反饋項目情況;

7、及時了解新版本的新功能,更新系統相關知識;

8、積極有效的協助客戶解決問題,建立并保持良好的對客服務關系;

9、非項目期間配合技術支持部門處理客戶的系統維護事宜。

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400客服(杭州)

任職要求

1、25-35歲,大專以上學歷,優秀者可放寬;

2、能熟練運用office辦公軟件;

3、責任心強,良好的客戶服務溝通技巧,有強烈的服務意識和職業道德;

4、聲音甜美,對客戶有耐心;

5、普通話標準,執行能力及應變能力強;

6、用過Opera系統者優先。

 

崗位職責

1、接聽Opera和Micros等Oracle產品用戶的售后400熱線,耐心了解清楚客戶需求;

2、受理用戶郵件、微信Online 以及來電咨詢,做好咨詢整理以及回復工作;

3、和工程師協作完成客戶工單;

4、跟蹤售后進度,處理完及時通知客戶,以追求客戶滿意為目標;

5、能夠完全執行上級安排的各項任務,并盡力做到最優;

6、7*24小時服務,接受夜班和節假日排班安排。

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Java開發(杭州)

任職要求

1、有使用Java開發系統經驗,能用Java開發高并發、大容量C/S,B/S應用;

2、對OOP有深刻的理解;掌握面向對象軟件分析、設計方法,熟悉設計模式;

3、熟悉Java及J2EE規范,包括JSP、Servlet、JDBC、JMS等;熟悉MVC架構模式和J2EE設計模式;

4、至少熟悉一套開源框架或工具,比如Struts、Hibernate、iBatis、Spring、JUnIT、Maven等;

5、熟悉XML相關技術,Web Service、HTML、DHTML、CSS、JavaScript;

6、熟悉數據應用和設計,至少熟練使用一種主流數據庫(Mysql、Oracle、SQLServer、Sybase等);

7、至少熟悉一個應用服務器(Jboss、Tomcat、Jetty等);

8、有持之以恒的創業心、較強的表達和溝通能力;工作認真、嚴謹、敬業,具備團隊精神;

9、有SAAS項目開發、大型網站項目開發經驗者優先。

 

崗位職責

1、負責軟件平臺的開發、維護;

2、參與相關的系統分析設計;

3、參與需求,分析,設計,測試等方案的評審;

4、開發和維護統一的軟件開發架構,發現和解決存在的技術問題;

5、深入發掘業務需求為軟件開發提供架構設計;

6、主持和參與系統邏輯模型和物理模型設計并實現原型。

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測試工程師

任職要求

1、計算機相關專業;

2、良好的溝通能力和文檔編寫能力;

3、工作認真、細心,有團隊精神,能吃苦耐勞,責任心強,熱愛軟件測試工作;

4、有編程或者測試經驗的優先,獨立編寫測試案例的優先,會使用測試工具如:jira、loadrunner、winrunner、autorunner等工具的優先;

5、熟悉酒店業務或從事過酒店IT管理者優先。

 

崗位職責

1、負責產品(項目)測試方案、測試用例的編寫和評審,完成測試結果分析并落實持續改進;

2、掌握測試技術、測試工具和業務知識,可以獨立完成指定模塊的測試;

3、能夠及時反饋客戶的問題,主動提升客戶的滿意度;

4、不斷拓展測試類型,推動項目流程改進,嘗試新的測試方法和測試工具。

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系統集成工程師(杭州)

任職要求

1、計算機或相關專業本科兩年以上相關工作的經驗,有MCSE或CETS證書者優先;

2、對Oracle數據庫有較深的理解,能夠安裝調試數據庫,解決Oracle/SQLServer常見問題的能力,有官方技術認證者優先考慮;

3、熟練運用安裝常用軟件如防毒軟件,網絡和磁盤備份軟件等,對常見網絡系統PC系統問題有豐富的解決問題的能力;

4、熟練掌握各種系統硬件的性能情況,如HP/IBM/DELL/CISCO,并具備獨立安裝調試上述設備的能力,具備CCNE認證者優先考慮;

5、能適應頻繁出差,具備良好的英語口頭和書面表達能力;

6、有酒店工作經驗者優先。

 

崗位職責

1、負責高星級酒店客戶的IT設備及網絡方案規劃、安裝、調試、上線交付及運維等工作;

2、Windows及Oracle&SQLServer數據庫服務器安裝、調試;

3、Oracle Hospitality System(Opera PMS)的 安裝、升級等實施工作;

4、負責響應酒店客戶系統報修并解決Case;

5、上班地點可以在杭州、上海、北京、廣州、成都。

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售后技術支持工程師(杭州)

任職要求

1、專科及以上學歷,計算機軟件相關專業,邏輯清晰、良好的溝通表達、責任心強、抗壓能力好;

2、熟悉Mysql數據庫的操作;

3、熟悉酒店業務,有技術支持工作經驗優先考慮;

4、能接受值班制度(可存休);

5、熟悉酒店相關業務,有酒店IT部門相關工作經驗優先考慮;

6、有意向深入學習技術,往資深技術方向發展。

 

崗位職責

1、了解客戶業務與需求,售后的技術支持工作;

2、通過熱線、QQ、遠程控制等渠道熟悉排查客戶反饋的技術情況,解決客戶問題;

3、對用戶的問題進行收集整理、初步響應、內部跟蹤等;

4、維護客戶合作關系,全面提升客戶滿意度。

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商務經理(杭州)

任職要求

1、大專學歷以上,本科及以上學歷優先,能熟練使用office辦公軟件;

2、具備3年以上酒店批發商、OTA或五星級酒店銷售管理經驗;

3、熟悉所負責區域的酒店市場,并且具有一定的人脈資源;

4、優秀的人際溝通能力和團隊協作精神,能夠承受一定壓力;

5、可接受出差。

 

崗位職責

1、拓展酒店連鎖和品牌酒店的合作機會,推動公司核心產品在酒店集團的實現和落地;

2、維護現有客戶,并實現交易和收入的提升;

3、拓展新的客戶,將產品銷售給客戶,并實現收益最大化;

4、了解并反饋新的的市場動向和信息;

5、協助公司制定新的銷售和產品策略;

6、實現每個考核階段和財年的預算指標。

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服務互聯客戶服務經理(杭州)

任職要求

1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、電子商務等相關專業畢業優先;

2、有較強的語言表達能力和服務意識,普通話標準,擅長與人溝通,對客戶耐心細致;

3、有較強的團隊協作能力、執行力和約束能力;

4、形象良好,學習和接受能力較強,有親和力;

5、具有基本的文字處理能力,能熟練運用office辦公軟件;

6、有酒店預訂部、前臺、電話客服工作以及其他旅游行業從業經驗者優先。

 

崗位職責

1、負責酒店客戶第三方支付對接(支付寶、微信、銀聯)的實施上線工作;

2、負責酒店客戶OTA渠道直連(攜程、去哪兒、飛豬、美團等)的實施上線及維護工作;

3、公司領導交代的其他工作。

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培訓師/助理培訓師(杭州)

任職要求

1、適應全國各地差旅工作;

2、旅游專業、管理專業、人力資源、管理學等全日制大專以上學歷;

3、有公司培訓、運營經驗或高星級酒店前臺、預訂、財務審計等崗位工作經驗;

4、儀表端正、言談舉止適宜,有耐心,溝通能力、應變力、語言組織能力強;

5、具有創新思維能力及良好的團隊合作精神,主動積極,責任心強,認同公司文化和價值;

6、能熟練運用office辦公軟件。

 

崗位職責

1、學習并掌握公司自主研發產品的操作講解,獨立完成高星級酒店管理系統培訓;

2、完成公司內訓、合作伙伴認證部分公共課程開發、授課、組織跟蹤、評估優化等工作;

3、協助完成部分管理制度的建立與完善;

4、完成公司產品說明PPT、產品說明書的編寫和更新等;

5、負責運維督導、項目檢查、學習平臺工作跟進,完成數據分析及各類培訓總結等。

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運營經理(杭州)

任職要求

1、大專學歷以上,本科及以上學歷優先,能熟練使用office辦公軟件;

2、具備3年以上五星級酒店、OTA渠道或酒店直銷系統運營經驗;

3、良好的溝通協調能力及表達能力;

4、可接受出差。

 

崗位職責

1、協助合作集團客戶完成產品的落地和實施;

2、維護現有客戶,通過產品優化、流量運營等方式,實現交易和收入的提升;

3、完善客戶后臺信息,協助產品上線;

4、培訓集團員工對直銷系統的使用,使其掌握直銷產品銷售流程。

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